понедельник, 23 июня 2014 г.

КАК ЗАЙТИ в Новый бек офис 2.0

Уважаемый партнер


Для того, чтобы войти в Ваш новый Бэк-офис, Вы должны изменить свой пароль. Для того, чтобы запросить новый пароль, сначала нужно нажать на "Do not remember your password?" на странице Libertagia, согласно с изображениями, прикрепленными ниже.

(Шаг 1)
В последствии откроется страница с полями, в которых надо заполнить е-mail и номер документа использованные при регистрации.

(Шаг 2)
После подтверждения кода безопасности и нажатия на "Confirm", проверьте свой почтовый ящик, на который должен прийти новый пароль для входа в Бэк-офис.

(Шаг 3)
Если появится сообщение:   Invalid email or document. Please try again.

Нужно заполнить бланк, согласно ниже прикрепленному образцу, указав все необходимые данные.
Нужно прикрепить копию Ваших идентификационных документов (паспорт), никнейм и email. Очень важно подтвердить Ваш запрос подписью в нижней части бланка.
Если каких-либо обязательных данных будет недоставать, бланк рассмотрен не будет.


Важно: Прочитайте внимательно новые Условия Соглашения.

С уважением,
LibertàGià Support Team

1     Заходим на сайт:

  http://libertagia.com/login 




нажимаем внизу таблицы
    Do not remember your password?
Не помню пароль?

Запросить другое письмо, чтобы изменить свой пароль (Если вы выбираете эту опцию предыдущий запрос будет отброшен);

Если адрес электронной почты используется не действительный ( неверный) 
    или не приходит письмо с паролем ни в спам и никуда:
                       Вы должны отправить  в службу поддержки в  http://liberta.freshdesk.com/support/solutions  направить копии документов, используемых в момент регистрации и , действительный адрес электронной почты, чтобы осуществить изменения.

2       Вводим в таблицу   

                                       1- свой е-мейл
                                       2- № документа, который в казали при регистрации.
                                       3- код с картинки
                                нажимаем СONFIRM


3      Появится картинка

 з надписью


Operation successfully performed. Your new password will be sent to your e-mail address within 15 minutes.
Операция успешно выполнена. Ваш новый пароль будет отправлен на ваш адрес электронной почты в течение 15 минут.

Заходим  в свой адрес электронной почты находим письмо папка (Входящие,или СПАМ) с паролем и заполняем поля
                                                 1) e-mail
                2) пароль,который получили на почту. 
3)вводим код капчи
нажимаем LOGIN

 ПОЗДРАВЛЯЮ ВЫ ЗАШЛИ В НОВЫЙ БЕК ОФИС.

Если Вам понравилось и помогло напишите  комментарий. Спасибо.


Те, кто смогли войти, обязаны заполнить и проверить все данные  
разделов профиля так, как фигурирует в документах.

                       Вы должны отправить  в службу поддержки ДЕКЛАРАЦИЮ,  прикрепить копию Ваших идентификационных документов (паспорт), никнейм и email. Очень важно подтвердить Ваш запрос подписью в нижней части бланка.
Если каких-либо обязательных данных будет недоставать, бланк рассмотрен не будет.
                                 Пишем сюда: support@liberta.freshdesk.com
Подробно смотрите раздел Инструкция --Как изменить почту (e-mail), документ, имя в НОВОМ БЕК ОФИС 2.0  или здесь

3 комментария:

  1. Галина Авершина24 июня 2014 г. в 15:28

    безобразие! целый день сижу и проделываю эту операцию уже в сотый раз и бесконечно показывает, что или е-мэйл или номер паспорта недействительный. Но этого не может быть - и адрес и паспорт у меня действительны!!!!!!!

    ОтветитьУдалить
  2. У меня вчера всё получилось. Спасибо за разъяснение.

    ОтветитьУдалить
  3. Галина. Сейчас офис запустили не полностью,потому и проблемы.Попробуйте попозже,если не получается,то пишите http://liberta.freshdesk.com/support/solutions и направить копии документов.

    ОтветитьУдалить